Comment construire et développer votre marque dans l'immobilier

De McDonald's à la LNR, Trent Sutton a aidé certaines des plus grandes entreprises d'Australie à développer leurs marques.

Actuellement responsable du marketing chez McGrath Estate Agents, Sutton est hautement considéré comme un expert en marketing de marque.

Le nous s'est assis avec lui sur l'épisode 24 du podcast Property Brief alors qu'il partageait des informations exclusives sur la façon dont vous pouvez établir et gérer une marque prospère dans le secteur de l'immobilier.

Cliquez ici pour commencer à écouter le Property Brief.

Comment construire la marque de votre agence

Avoir les bons processus en place est un aspect essentiel de la construction d'une marque dans l'immobilier, dit Sutton.

Votre marque étant plus accessible que jamais grâce aux technologies modernes, il est essentiel de rester au courant de la façon dont le public perçoit votre entreprise.

"La différence entre hier et aujourd'hui, c'est qu'il y a plus de points de contact", explique Sutton.

"Il y a plus d'endroits où les gens peuvent vivre une expérience avec votre marque et, par conséquent, cela nécessite une concentration plus précise, une meilleure communication et plus d'alignement que jamais auparavant."

Pour que votre marque réussisse, Sutton souligne qu'une vision et une stratégie claires sont l'une des étapes les plus importantes.

« Vous devez vous aligner sur vos parties prenantes et sur les bonnes personnes jouant les bons rôles et qui comprennent à quoi ressemble le succès », dit-il.

« Je ne retiens rien de plus élevé que la qualité de la présentation de la marque. Il doit être authentique, il doit être humain, il doit être honnête, il doit être ambitieux dans le contexte de qui vous êtes en tant qu'entreprise, qui vous êtes en tant que marque et comment cela arrive sur le marché.

Comment construire une marque personnelle

En plus de la marque de votre agence, votre propre marque personnelle pourrait être le point de différence qui vous permet de franchir la ligne avec un fournisseur.

« La marque d'un agent est très importante sur un marché, car un fournisseur doit accorder une grande confiance à l'individu lorsqu'il s'agit de choisir un agent qui le représentera dans l'une des transactions les plus importantes de la vie », déclare Sutton.

La responsabilité de construire la marque d'un agent ne repose pas uniquement sur l'agent. Sutton dit qu'une agence peut accroître sa propre marque en aidant ses employés à créer la leur.

« Nous ne sous-estimons pas l'importance de la marque d'un agent ; nous le célébrons et nous y travaillons avec eux », dit-il.

"Au niveau de l'entreprise, nous cherchons à construire une marque maîtresse… avec un effort pour être en tête de liste d'achats.

"Une partie de ce rôle consiste à donner aux vendeurs confiance dans les personnes que nous avons... et nous sommes convaincus que la construction de la marque d'un agent fait partie de notre responsabilité principale."

McGrath aide ses agents en leur donnant les outils dont ils ont besoin pour se vendre à leur communauté. Avec un mélange de méthodes de marketing traditionnelles et numériques, Sutton dit que les agents qui travaillent pour McGrath ont ce dont ils ont besoin pour se démarquer de la foule.

« Nous avons des partenaires, des produits et les services disponibles pour nos agents qui leur permettent de choisir l'approche qu'ils aimeraient adopter », dit-il.

"Des outils de marketing vraiment puissants sont un signal pour un vendeur potentiel de quelqu'un qui a la confiance des autres sur le marché local pour faire un excellent travail et obtenir un excellent résultat."

Pour entendre encore plus d'informations exclusives de Sutton sur la façon dont la proptech peut vous aider à développer votre marque, écoutez l'épisode 24 du podcast sur la brève propriété.

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