La personnalité compte -

Bien que le profilage de la personnalité soit utilisé comme outil de recrutement depuis plus de 100 ans, les recherches suggèrent qu'il n'est utilisé que dans environ 18 % des entreprises.

C'est un concept qui existe depuis des milliers d'années, issu de l'ancienne pratique chinoise consistant à définir la personnalité d'une personne selon les quatre éléments - l'eau, la terre, l'air et le feu.

Le premier test d'intelligence largement utilisé a été introduit en Occident en 1905, et depuis lors, de nombreuses méthodes de profilage bien connues sont apparues, dont plusieurs systématiquement utilisées par un large éventail de leaders de l'industrie.

C'est une tendance croissante, avec des études suggérant que le nombre d'entreprises utilisant des tests psychométriques pendant le processus d'embauche augmente d'environ 10 à 15 % chaque année.

Essentiellement, le profilage psychométrique est utilisé pour mesurer les capacités mentales et le style de comportement d'un individu.

C'est un processus assez simple, avec un résultat perspicace.

"Une personne remplit un questionnaire dans lequel elle choisit parmi une gamme de réponses à choix multiples à une série de questions conçues pour élucider sa connaissance subconsciente d'elle-même", explique Julie Davis, copropriétaire d'Agent Dynamics, l'une des rares entreprises du secteur. profileurs de personnalité spécifiques.

"La plupart des systèmes de profilage sont utilisés lors du recrutement pour faire correspondre le type de personnalité d'une personne à un rôle ou à une fonction particulière", explique Davis.

"Ils auront tous leurs nuances individuelles, mais ils sont essentiellement très similaires et conçus pour être utilisés dans un certain nombre d'industries.

"Le profilage Agent Dynamics est très différent car il a été spécifiquement développé pour l'évaluation des personnes dans le secteur de l'immobilier."

Chaque évaluation différente au sein d'Agent Dynamics se concentre sur un rôle principal spécifique de l'agence : vendeur principal, gestionnaire immobilier ou équipe d'administration/de support.

« Notre objectif était d'avoir un profil immobilier spécifique remplissant un certain nombre de critères. La première exigence était qu'il devait être rédigé dans un style facile à interpréter et à comprendre. Deuxièmement, le rapport de profil devait être accompagné d'un débriefing complet permettant au participant d'avoir des réponses à toutes ses questions. Enfin, et essentiellement, il doit pouvoir être utilisé au quotidien pour augmenter les performances, développer l'harmonie des équipes et favoriser l'équilibre vie professionnelle/vie privée.

Que mesure un profil ?

En termes simples, un profil est utilisé pour mesurer l'adéquation d'un candidat à un poste en fonction des caractéristiques psychologiques requises pour bien réussir dans le rôle.

"Dans Agent Dynamics, nous allons encore plus loin et formons les propriétaires et les responsables d'entreprise non seulement pour déterminer l'adéquation à un rôle, mais également pour savoir comment communiquer et gérer au mieux le type de profil au quotidien."

Le profilage donne aux employeurs un aperçu de la façon dont une personne se voit réellement.

"Cela coupe la manière dont ils peuvent aimer se présenter et nous donne un aperçu de ce qui se cache en dessous.

« Cela peut en faire un outil inestimable, dans deux domaines clés. Tout d'abord, il divulguera son système d'exploitation interne lors d'un entretien bien au-delà de ce qui est divulgué dans son curriculum vitae et ses références.

"Enfin, il identifiera les forces et les défis qu'ils apporteront à l'équipe, ce qui facilitera grandement la gestion de l'équipe et l'attribution des rôles."

Le profilage peut être utilisé pour déterminer :

  • évaluation de la personnalité
  • développement de carrière
  • encadrement
  • Développement d'équipe
  • la gestion des conflits
  • le développement du leadership
  • développement personnel
  • Recrutement et sélection
  • connaissance de soi
  • gestion des talents

Profilage pour le recrutement et le développement personnel

Bien qu'il ne s'agisse pas d'une science exacte, Mme Davis affirme que ses clients signalent fréquemment que leur profil est "extrêmement précis".

« Les résultats sont basés sur les réponses fournies par le participant. Si le candidat fournit des réponses et qu'il ne s'agit pas d'une réponse naturelle, nous appelons cela le jeu.

"Lorsqu'un candidat joue à une évaluation de profil, il répond généralement délibérément pour semer la confusion ou n'a que peu d'intérêt à participer.

"Le jeu apparaît normalement lorsque nous examinons leurs résultats, puis nous validons et vérifions cela lorsque nous effectuons notre débriefing."

Davis dit que les directeurs peuvent utiliser le profilage à plusieurs niveaux au sein de l'entreprise.

"La plupart auront un nouveau membre d'équipe profilé avant de se joindre. Cela déterminera leur aptitude naturelle à un rôle spécifique et, surtout, indiquera au directeur la meilleure façon de les communiquer et de les gérer.

"En utilisant ces connaissances, un directeur peut augmenter considérablement les niveaux de réussite et économiser un temps et des ressources précieux en faisant travailler l'équipe de vente sur ses forces naturelles."

Mais il n'y a pas que les directeurs qui peuvent en profiter. Les professionnels de l'immobilier peuvent également utiliser les résultats pour s'auto-orienter et s'autogérer au quotidien.

"Ils planifient leurs journées pour allouer des moments spécifiques de la journée pour accomplir les tâches qu'ils savent qu'ils trouveront difficiles, libérant ainsi le reste de la journée pour travailler en flux."

Les individus peuvent également utiliser les informations pour mieux se connecter avec des clients potentiels et actuels, ou constituer une équipe efficace qui travaille de manière cohérente et efficace.

"Cela permet à l'équipe de rester beaucoup plus cohérente et satisfaite et a un impact majeur sur la réduction du roulement de l'équipe.

"En termes simples, un membre de l'équipe qui travaille en flux continu dans un rôle qui lui convient naturellement n'a aucune raison ni aucun désir de partir."

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