Principaux conseils de trading : faire en sorte que cela fonctionne pour votre agence

Les professionnels de l'immobilier du Queensland ont incroyablement bien réagi aux restrictions imposées en réponse au -19, faisant preuve d'une adaptabilité sans faille et d'une volonté de réagir à des conditions qui changent radicalement. Le nous a été en contact constant avec des mandants, des agents de vente, des gestionnaires immobiliers, des agents commerciaux et d'autres professionnels de l'industrie pour savoir comment ils ont réussi à maintenir le marché immobilier en mouvement. Voici ce que nous avons appris.

La communication est la clé

L'immobilier est une affaire de personnes; ça l'a toujours été et ça le sera toujours, et la quarantaine n'y changera rien. Surtout dans l'environnement actuel d'isolement prolongé, les gens ont soif d'interaction humaine, il est donc impératif qu'en tant qu'agent ou gestionnaire immobilier, vous soyez en mesure de fournir cela.

Bien que les rassemblements de deux personnes soient autorisés, il n'est pas conseillé de s'organiser pour rencontrer tous ou même la plupart de vos clients en personne. Si les rencontres en personne s'avèrent nécessaires, le nous recommande le respect des pratiques strictes d'hygiène et de distanciation sociale actuellement en place. Idéalement, cependant, la communication devrait se faire à distance, ce qui rend d'autant plus important de rester au courant.

Les nous 2022 Jeune agent de l'année le destinataire Pat Ivey recommande de contacter les fournisseurs autant que possible. « J'appelle tout le temps mes clients. J'ai toujours une histoire à partager ou un résultat à partager, et il est important que nous continuions à communiquer par téléphone », raconte-t-il.

En période d'incertitude, un appel téléphonique d'une voix amicale, calme et confiante peut faire toute la différence, il est donc d'une importance vitale, maintenant plus que jamais, d'être cette source de fiabilité.

Reste en ligne

Si les 10 dernières années de transition numérique ont été comme apprendre à marcher, le -19 nous a obligés à courir un marathon. En quelques semaines seulement, nous avons vu des restrictions sur les maisons ouvertes, les enchères en direct et même les réunions en groupes de plus de deux, mais, comme toujours, l'immobilier s'est adapté.

Les agents ont pu accéder immédiatement à une gamme d'outils en ligne tels que des enchères en ligne, des formulaires numériques, la signature de documents numériques et des visites virtuelles de propriétés. Récemment, le groupe à l'origine de realestate.com.au a lancé une paire de fonctionnalités, les inspections numériques et les enchères en ligne, pour intégrer davantage d'utilitaires numériques dans leur plate-forme afin d'aider davantage les professionnels de l'immobilier.

Alors que de nombreuses agences hésitaient auparavant à passer aux solutions numériques, l'environnement actuel d'interactions sociales limitées fait de la technologie une nécessité et si les agences souhaitent rester pertinentes, elles devront l'adopter.

Devenir directeur

Avec la restriction sur les maisons ouvertes, la seule façon pour les acheteurs potentiels de voir physiquement l'intérieur d'une propriété est avec une inspection privée sur rendez-vous. Si le même nombre de personnes qui passeraient généralement par une maison ouverte réservent plutôt des inspections privées, les agents commerciaux se retrouveront inondés de procédures pas à pas. La solution est la vidéo.

Se mettre devant la caméra peut être inquiétant pour certains, mais c'est une peur qui vaut la peine d'être affrontée. Non seulement les acheteurs se tourneront vers les listes qui offrent plus d'informations, mais cela aide également à qualifier ces acheteurs afin que seuls ceux qui sont plus sérieux réservent des inspections privées. « Nous ne voulons pas attirer les gens là-bas et leur faire perdre leur temps », explique Ivey. "Nous voulons qu'ils voient les verrues et tout avant qu'ils n'entrent et ne fassent perdre le temps de notre propriétaire. Nous voulons qu'ils soient sérieux.

Cette approche complète consiste à créer une vidéo qui montre clairement la propriété et qui n'induit pas en erreur ou ne laisse rien de ouvert à l'interprétation ou à l'imagination. Les procédures vidéo ne sont pas les mêmes que les publicités, qui ont tendance à être plus courtes et très raffinées. « C'est plus lent, c'est plus calme, c'est comme si nous étions en personne en train de promener les gens dans la propriété », ajoute Ivey.

Augmenter la réalité

La réalité augmentée ou virtuelle donne aux acheteurs un meilleur aperçu d'une maison avant d'envisager de réserver une inspection privée. Le processus est plus complexe, mais le produit final permet aux acheteurs de cliquer sur la maison pièce par pièce, en faisant un panoramique de la caméra pour voir tous les différents angles.

Vish Uttam et son équipe à Xpérience Immobilierqui a reçu le nous Petite agence de l'année prix pour 2022, a vu les restrictions sociales comme une opportunité de se développer dans des visites virtuelles 3D après près de 10 ans de réalisation de soluces vidéo. "À la lumière de cela, nous venons tout juste d'entrer en contact avec quelqu'un qui fait des visites virtuelles, et nous avons en fait fait notre premier pas plus tard qu'hier", explique Uttam. "Cela s'est très bien passé et cela a donné au client l'occasion de se sentir réellement comme s'il se promenait dans la propriété, en vérifiant chaque angle dans chaque pièce."

La prochaine étape pour les visites virtuelles est l'utilisation de casques de réalité augmentée, qui permettent aux acheteurs potentiels de se sentir vraiment à l'intérieur de la maison et de découvrir ce que c'est que d'être dans l'espace. Uttam veut utiliser la réalité augmentée pour informer les propriétaires après les inspections de routine. "Au lieu d'envoyer aux propriétaires des photos de leurs propriétés chaque trimestre, nous pourrions leur envoyer un lien où ils peuvent ensuite parcourir leur propre propriété", explique-t-il.

Fais-le fonctionner

Dans un avenir prévisible, la vie et le travail vont être plus difficiles, et bien que diverses applications et solutions de contournement permettent aux professionnels de poursuivre leur activité, il n'y aura pas toujours d'alternative numérique. L'innovation a toujours été justement récompensée dans l'immobilier et c'est doublement le cas maintenant que l'ingéniosité des agents devient un énorme point de différence.

Personne ne peut vous donner toutes les réponses car dans des moments comme ceux-ci, personne ne les a toutes. C'est le moment de sortir des sentiers battus, de concevoir vos propres solutions et de faire tout ce que vous pouvez pour que cela fonctionne pour vous.

Journal

Sommaire

Dans la même catégorie

Go up