Que rechercher lors d'une inspection de routine

Les inspections immobilières de routine font partie de la vie de tous les gestionnaires immobiliers.

L'inspection d'un bien locatif peut sembler simple, mais il est facile de passer à côté de petits problèmes qui pourraient revenir plus tard lorsqu'ils sont devenus des problèmes beaucoup plus importants.

À ce titre, le nous a demandé à certains de ses gestionnaires immobiliers les plus accomplis de se prononcer sur la façon de mener une inspection en tenant compte des principes des meilleures pratiques.

Voici ce qu'ils avaient à dire.

Clint Dowdell-Smith, Bees Nees City Realty

En premier lieu, ce que nous examinons, c'est la façon dont le locataire s'occupe de la propriété en ce qui concerne le nettoyage régulier et en notant tout dommage qui pourrait s'y trouver, au-delà de l'usure normale.

Nous ne regardons pas comment ils vivent, comme s'ils ont fait leur lit ou laissé des vêtements par terre. Ce que nous envisageons en fait, c'est le nettoyage physique. Est-ce qu'ils nettoient les bancs de la cuisine? Les plaques de cuisson ? S'ils laissent les choses progresser et ne maintiennent pas ce nettoyage régulier, cela peut causer des dommages permanents.

Ensuite, nous examinons l'entretien préventif. Remarquons-nous quelque chose que le locataire n'a pas fait, comme peut-être un robinet qui goutte – quelque chose que le locataire ne nous a pas déjà signalé.

Du côté de l'entretien, nous recherchons également tout ce qui pourrait être un problème de santé et de sécurité pour le locataire. Gardez à l'esprit que nous ne sommes pas des inspecteurs en bâtiment, mais des choses comme les balustrades peuvent se détériorer avec le temps. Nous pouvons signaler ces choses au propriétaire et peut-être lui suggérer de demander conseil à un tiers.

La troisième chose que nous recherchons est l'usure de la propriété. Si nous voyons que les tapis commencent à avoir l'air de leur âge et que la peinture a l'air un peu pire pour l'usure également, nous informons les propriétaires que peut-être pour le prochain changement, commencez à budgétiser pour faire des améliorations ou des choses un nouveau revêtement de sol ou un travail de peinture - peut-être même un nouvel appareil. De cette façon, ce n'est pas soudainement une énorme dépense à la fin du bail.

De nombreux gestionnaires immobiliers sont pressés par le temps et on leur dit qu'une inspection de routine ne devrait prendre que quelques minutes, puis vous devez passer à la suivante, et vous n'avez que cette fenêtre d'entrée de deux heures comme bien. Par conséquent, beaucoup de choses que les gestionnaires oublient lors des inspections sont liées à l'entretien préventif.

Regarder sous l'évier de la cuisine ou dans d'autres endroits humides et s'assurer que tout fonctionne correctement est ce que certains gestionnaires immobiliers manquent. Ils examinent l'aspect esthétique de tout cela – vérifiant rapidement si le locataire prend soin de l'endroit et s'il est propre et bien rangé.

Certains gestionnaires immobiliers ne veulent pas non plus « secouer le bateau » avec le locataire. S'il s'agit d'un problème de nettoyage, avoir cette conversation avec quelqu'un peut être assez gênant. Leur dire que vous pensez qu'ils ne nettoient pas assez peut les offenser et ressembler à une attaque personnelle.

Cependant, il vaut mieux avoir une conversation gênante que de laisser les problèmes empirer.

Tammy Vitale, Vitale & Co Services de gestion immobilière

Contrôles extérieurs :

Les jardins et les pelouses sont-ils tondu et soigné?
Les portails et clôtures sont-ils sécurisés ?
Y a-t-il des dégâts, des trous dans les gouttières, des dégâts d'eau ?
La maison ou le pavage ont-ils besoin d'un nettoyage à pression?

Contrôles intérieurs :

  • La propriété est-elle propre et rangée ?
  • Y a-t-il des marques ou des dommages sur les murs ?
  • Le plafond présente-t-il des signes de moisissure ou de dégâts des eaux ?
  • Les ventilateurs et les climatiseurs sont-ils propres ?
  • Les sols sont-ils tachés ou ont-ils besoin d'être aspirés ou nettoyés ?
  • La cuisine est-elle propre, y compris le four, les plaques chauffantes, les crédences et les éviers ?
  • Dans les salles de bains - les douches, les vanités et les lavabos sont-ils exempts de résidus de savon et de moisissures ?
  • Dans les chambres, les portes peignoirs coulissent-elles ou s'ouvrent-elles correctement ? J'aime les lits faits et les sols dégagés pour pouvoir les inspecter
  • Vérifiez tous les robinets et les toilettes pour détecter les fuites - surtout si le propriétaire paie pour la consommation d'eau
  • Enfin, je demande toujours au(x) locataire(s) s'il y a quelque chose qu'il aimerait porter à mon attention afin que je puisse faire réparer l'article ou les articles.
  • Je leur donne toujours des commentaires, qu'ils soient bons ou mauvais, et laisse ma carte de visite avec une note pour dire merci et un smiley.

Une fois que j'ai terminé le rapport d'inspection de routine et informé le propriétaire du résultat, j'envoie également une lettre de remerciement aux locataires et j'énumère tous les éléments qui nécessitent une attention avant la prochaine visite.

Si la propriété est en mauvais état, je retourne généralement pour réinspecter - 100% du temps, tous les éléments ont été soignés et nous l'avons remis sur les rails.

Rebecca Fogarty, directrice des spécialistes de la gestion immobilière Blackbird et Finch

Cherchez des affiches bizarrement placées; c'est un cadeau qu'il y a un trou dans le mur. Des lits supplémentaires ou des brosses à dents indiquent des occupants supplémentaires, tandis que les bols de nourriture pour animaux de compagnie, les jouets et les laisses sont préoccupants si aucun animal n'a été approuvé.

Si vous le souhaitez, vous pouvez même consulter Facebook. Une fois, nous avons eu une locataire qui était catégorique sur le fait qu'elle n'avait pas de chien, même s'il y avait une gamelle pour chien. Ce n'est que lorsque j'ai pris une capture d'écran d'une de ses photos où elle et son chien étaient sur son lit dans la propriété locative qu'elle a finalement accepté de remplir un formulaire pour "demander un animal de compagnie".

Caroline Duxfield, Solutions Gestion Immobilière

Notre équipe est formée pour entrer dans chaque pièce et regarder vers le haut, vers l'extérieur et vers le bas, en prenant toute la pièce. Nous vérifierons ensuite tout dommage ou problème nécessitant l'attention du locataire, ainsi que la propreté des inclusions telles que les fours et les douches.

Signalez l'usure générale et la détérioration aux propriétaires pour l'entretien futur, comme les tapis et la peinture, afin qu'ils puissent se préparer à s'en occuper pendant la prochaine période d'inoccupation.

Nous vérifierons également les signes de besoins d'entretien immédiats ou généraux, tels que les risques pour la santé et la sécurité, le nettoyage des gouttières et l'élagage des arbres.

J'ai aussi eu des histoires d'horreur à mon époque…

J'ai assisté à une inspection de routine avec le locataire absent. J'ai entendu le chien aboyer et j'ai pensé "d'accord, il est dehors". J'ai ouvert la porte d'entrée et je suis entré, et le chien est apparu. Les locataires avaient laissé la porte arrière ouverte. J'ai réussi à m'enfermer dans une pièce et j'ai appelé notre bricoleur - il a assisté et distrait le chien pendant que je m'échappais.

Lors d'une autre inspection de routine, j'ai frappé à la porte et je n'ai pas eu de réponse – j'ai déverrouillé la porte et j'ai appelé, toujours sans réponse. Alors que je commençais à traverser la maison, le locataire est sorti de la salle de bain avec une serviette étriquée et une coupe de champagne à la main.

Inutile de dire que j'ai fait une sortie très rapide.

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